הצהרת נגישות

אנו ב־BuyShop פועלים להנגשת האתר והשירותים הדיגיטליים לאנשים עם מוגבלות, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח–1998, לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013, ולתקן הישראלי ת״י 5568 להנגשת תכנים באינטרנט (בהתבסס על הנחיות WCAG ברמת AA).

נגישות האתר

אתר האינטרנט של BuyShop (buyshop.co.il) נועד לאפשר גלישה נוחה ונגישה ככל האפשר, לרבות לאנשים עם מוגבלויות מוטוריות, לקויות ראייה, לקויות שמיעה, לקויות קוגניטיביות ולבני הגיל השלישי.

אנו שואפים שהמידע והשירותים באתר יעמדו בדרישות ת״י 5568 ברמת AA. האתר נבדק לשימוש בדפדפנים נפוצים (לרבות Chrome, Firefox, Safari ו-Edge) ובמכשירים נייחים וניידים. האתר בנוי בטכנולוגיה רספונסיבית ומותאם לתצוגה במחשב, בטאבלט ובטלפון נייד.

התאמות הנגישות באתר

בין היתר, האתר כולל את ההתאמות והעקרונות הבאים:

מבנה סמנטי עם כותרות, אזורי ניווט ותוכן עיקרי ברורים
ניווט מלא באמצעות מקלדת, כולל קישור ״דלג לתוכן״
סימון מיקוד (Focus) נראה ברכיבים אינטראקטיביים
טקסט חלופי (Alt) לתמונות בעלות משמעות
ניגודיות צבעים בהתאם לדרישות רמת AA ככל האפשר
תוויות ברורות לשדות בטפסים, כולל תהליכי רכישה והרשמה
תמיכה בהגדלת תצוגה עד כ־200% ללא אובדן מהותי של תוכן או פונקציונליות
שפת האתר העיקרית היא עברית, עם כיווניות ימין־לשמאל (RTL)
תאימות לטכנולוגיות מסייעות נפוצות (כגון קוראי מסך) ככל שהדבר אפשרי טכנולוגית

מידע ושירותים בפורמטים נגישים

לבקשת לקוח עם מוגבלות, נשמח לספק מידע או סיוע בפורמטים נגישים ככל שניתן (למשל הקראה, טקסט מוגדל או סיוע במילוי טפסים), ולתאם חלופת שירות סבירה כאשר רכיב מסוים באתר אינו נגיש באופן מלא.

מגבלות ידועות ופטורים

חרף מאמצינו, ייתכן שחלקים באתר או בתכנים צד־שלישי (למשל רכיבי תשלום חיצוניים, מפות, נגני מדיה או תכנים שהועלו על ידי משתמשים) לא יונגשו באופן מלא מסיבות טכנולוגיות או מסיבות שאינן בשליטתנו. במקרים אלה נפעל לספק חלופת שירות נגישה בפנייה אלינו.

יצירת קשר בנושא נגישות

אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר או באחד משירותינו, או שיש לכם הצעה לשיפור, נשמח לקבל פנייה לרכז/ת הנגישות שלנו.

דוא״ל: [email protected]

ניתן גם לפנות דרך עמוד יצירת הקשר.

נא לציין בכותרת הפנייה: ״פנייה בנושא נגישות״.

אנו מתייחסים לפניות בנושא נגישות ברצינות ופועלים לתקן ליקויים בהקדם האפשרי.

עדכון אחרון: 27/07/2026